8 800 555 25 18
ЗВОНОК ПО РОССИИ БЕСПЛАТНЫЙ
+7 861 2 777 888
ДЛЯ ЗВОНКОВ ИЗ-ЗА ГРАНИЦЫ
24.11.2005

Банк «Кубань Кредит» подвел итоги социологического исследования среди пенсионеров, проведенного для определения факторов, побудивших их прийти на обслуживание в КБ «Кубань Кредит» и для дальнейшего совершенствования работы.

В ходе исследования было выявлено, что для 64,6% опрошенных решающим фактором при выборе банка явились выгодные процентные ставки. Банк «Кубань Кредит» систематически внедряет пенсионные вклады с привлекательными процентными ставками. И это не случайно. Ведь приоритетом в работе банка с данной категорией клиентов всегда было стремление повысить уровень жизни кубанских пенсионеров.

Положительным моментом при обслуживании в банке «Кубань Кредит» для 64,6% пенсионеров является возможность не только открывать пенсионные вклады, но и получать пенсию.

73,1% респондентов в банке «Кубань Кредит» пользуются такими услугами как оплата коммунальных платежей, денежные переводы, валютно-обменные операции, что является дополнительным удобством.

Немаловажно, что 73,1% опрошенных обслуживаются в «Кубань Кредит» свыше года, что свидетельствует о доверии пенсионеров к банку.

Кроме того, 93,1% пенсионеров отметили высокую культуру обслуживания клиентов в банке «Кубань Кредит», которая проявляется и во внимательном отношении к клиенту, и в скорости обслуживания.